為回饋新老用戶,現(xiàn)代工程機(jī)械2023年用戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)持續(xù)火熱進(jìn)行中,免費(fèi)為用戶的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)檢查,護(hù)航用戶設(shè)備施工作業(yè)。在活動(dòng)期間,現(xiàn)代開(kāi)展了多項(xiàng)預(yù)防性檢測(cè)服務(wù),提前預(yù)判、提前處理,有效預(yù)防用戶設(shè)備故障的發(fā)生,真正做到防患于未然。
針對(duì)用戶關(guān)心的夏季油溫、水溫高現(xiàn)象,現(xiàn)代工程機(jī)械推出免費(fèi)油溫、水溫檢防活動(dòng)?,F(xiàn)代公司每天都會(huì)對(duì)客戶設(shè)備的液壓油溫和水溫進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常,就會(huì)派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,奔赴用戶設(shè)備處,免費(fèi)為用戶的設(shè)備提供預(yù)防性檢查,提前阻止設(shè)備故障的發(fā)生。
截至發(fā)稿之日,本次活動(dòng)共監(jiān)測(cè)用戶設(shè)備28000多臺(tái),發(fā)現(xiàn)異常并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查處理400多次,有效幫助客戶,預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生。
另外,為了幫助用戶了解自己設(shè)備的運(yùn)行狀況,為客戶的設(shè)備做好體檢服務(wù),現(xiàn)代工程機(jī)械專門裝備了用于設(shè)備檢測(cè)的服務(wù)診斷車。從6月起,服務(wù)診斷車每月奔波于不同區(qū)域用戶設(shè)備之間,為用戶設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)診斷,并根據(jù)用戶設(shè)備運(yùn)行狀況提供指導(dǎo)性保養(yǎng)維護(hù)建議。
設(shè)備檢測(cè)車
截至目前,已經(jīng)對(duì)江蘇、安徽、上海、浙江區(qū)域重點(diǎn)客戶的設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè)診斷和指導(dǎo),接下來(lái)還將對(duì)山東乃至全國(guó)各區(qū)域的更多的客戶設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)診斷服務(wù)。